Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

SideBy Studio gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). SideBy Studio è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto tramite i Servizi o comunichi in altro modo con noi. Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, SideBy Studio (Entità Legale: Jiameng Liu) è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Raccogliamo informazioni personali che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali:

  • Dettagli di contatto: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
  • Informazioni finanziarie: Dettagli della carta di credito/debito, dettagli della transazione di pagamento, conferma del pagamento e dettagli di fatturazione (elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento conformi PCI-DSS).
  • Informazioni sull'account: Nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
  • Informazioni sulle transazioni: Articoli visualizzati, attività del carrello, articoli della lista dei desideri, acquisti passati, resi o cambi.
  • Comunicazioni: Informazioni contenute nelle richieste di assistenza clienti o nella messaggistica diretta.
  • Informazioni sul dispositivo e tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, connessione di rete, attributi del dispositivo e identificatori unici.
  • Informazioni sull'utilizzo: Dati relativi a come e quando navighi o interagisci con i nostri Servizi.

Basi Giuridiche per il Trattamento (Conformità GDPR)

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'Articolo 6 del GDPR:

  • Esecuzione di un Contratto (Art. 6(1)(b)): Per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, organizzare le spedizioni, gestire gli account dei clienti e facilitare resi/cambi.
  • Interessi Legittimi (Art. 6(1)(f)): Per proteggere il nostro sito web, prevenire frodi, migliorare il servizio clienti e analizzare il traffico del sito web per ottimizzare la tua esperienza di acquisto.
  • Conformità agli Obblighi Legali (Art. 6(1)(c)): Per conformarsi alle leggi fiscali, contabili, di tenuta dei registri e di protezione dei consumatori ai sensi della normativa spagnola e dell'UE.
  • Consenso (Art. 6(1)(a)): Per cookie di tracciamento non essenziali, marketing diretto via email e pubblicità personalizzata. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per far funzionare il nostro negozio, ricordare le tue preferenze ed eseguire analisi.

  • Cookie Essenziali: Necessari per l'elaborazione degli ordini e la funzionalità del sito (trattati in base all'esecuzione del contratto/interesse legittimo).
  • Cookie di Analisi e Pubblicità: Inseriti solo con il tuo esplicito consenso preventivo tramite il nostro Banner Cookie. Puoi modificare o revocare le tue scelte sui cookie in qualsiasi momento tramite il nostro banner delle impostazioni dei cookie o le impostazioni del browser.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per legittime finalità commerciali:

  • Shopify e Fornitori Tecnici: Per ospitare il nostro negozio, elaborare i pagamenti, supportare l'archiviazione cloud, gestire la logistica IT ed evadere gli ordini.
  • Partner di Spedizione: Per consegnare i tuoi acquisti al tuo indirizzo di spedizione.
  • Partner di Marketing e Analisi: Con il tuo consenso, per fornire pubblicità mirata e valutare le prestazioni delle campagne.
  • Autorità Legali e Regolatorie: Per conformarsi a ordini giudiziari, controlli fiscali, richieste delle forze dell'ordine o per far valere i nostri diritti legali.

Rapporto con Shopify

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc. Shopify elabora le tue informazioni personali per nostro conto per fornire i Servizi. In alcuni casi, Shopify agisce come titolare del trattamento indipendente (ad esempio, per la prevenzione delle frodi tra commercianti o strumenti di pubblicità mirata).

Per saperne di più su come Shopify elabora i dati personali, visita la Informativa sulla Privacy per i Consumatori di Shopify. Se desideri esercitare i diritti sui dati relativi al trattamento di Shopify, puoi visitare il Portale Privacy di Shopify.

Trasferimenti Internazionali di Dati

Poiché Shopify opera a livello globale, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi Canada e Stati Uniti.

Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori del SEE, ci assicuriamo che venga loro garantito un grado di protezione simile, garantendo l'implementazione di almeno una delle seguenti salvaguardie:

  • Trasferimenti verso paesi ritenuti dalla Commissione Europea in grado di fornire un livello di protezione adeguato.
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili, fiscali o di rendicontazione. Ad esempio, i dati delle transazioni commerciali vengono conservati per il periodo legale richiesto dalla legge fiscale e contabile spagnola (tipicamente da 4 a 6 anni).

I Tuoi Diritti ai sensi della Legge UE/UK

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su te.
  • Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari.
  • Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere che limitiamo il modo in cui trattiamo i tuoi dati.
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro titolare in un formato strutturato.
  • Diritto di Opposizione: Opporsi al nostro trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto.
  • Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento lecito precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci ai dettagli forniti di seguito. Risponderemo entro 30 giorni.

Reclami

Se ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Spagna, l'autorità competente è la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Se risiedi altrove nello SEE, puoi trovare l'elenco delle autorità locali sul portale del Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB).

Dettagli di Contatto e del Titolare del Trattamento

Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattare il nostro Titolare del Trattamento:

  • Nome Commerciale: SideBy Studio
  • Titolare del Trattamento (Ragione Sociale): Jiameng Liu
  • Numero NIF/Partita IVA: ESZ2285167F
  • Indirizzo: Carrer de Roc Boronat 48, 08005 Barcellona, Barcellona, Spagna
  • Telefono: +34 633 186 815
  • Email: hello@sidebystudio.com